Laatst bijgewerkt: 1 april 2026
De verzendkosten worden automatisch berekend en weergegeven tijdens het afrekenen. Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw.
Omdat wij samenwerken met meerdere kwekers, verschilt de levertijd per product. De verwachte levertijd staat vermeld op de betreffende productpagina.
Ontbreekt er een levertijd of wordt deze overschreden, dan geldt een maximale levertermijn van 30 dagen na jouw betaling. Leveren wij niet op tijd, dan heb je het recht de bestelling kosteloos te annuleren en ontvang je het volledige aankoopbedrag terug.
Wij verzenden via DPD. Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen.
Het risico van verlies of beschadiging van producten berust bij LushLeaf.nl totdat het pakket door jou of een door jou aangewezen derde in ontvangst is genomen. Kies je zelf een vervoerder die niet door ons wordt aangeboden, dan gaat het risico over op het moment dat het pakket aan die vervoerder wordt overhandigd.
Wij leveren momenteel uitsluitend binnen Nederland en België. We hopen ons leveringsgebied in de toekomst uit te breiden.
Wij besteden veel zorg aan de verpakking van onze producten. Levende planten worden speciaal verpakt om transportschade te minimaliseren en veilig bij jou aan te kunnen komen.
Ben je niet aanwezig op het moment van levering? Dan onderneemt DPD een tweede leveringspoging of deponeert het pakket bij een nabijgelegen servicepunt. Je wordt hierover geïnformeerd via jouw track & trace-code.
Let op voor levende planten: planten kunnen schade oplopen als ze langere tijd buiten of in een koude hal staan. Wij adviseren je aanwezig te zijn bij de levering of een veilige afleverlocatie op te geven.
Komt jouw bestelling beschadigd aan of is deze niet ontvangen binnen de verwachte levertijd? Neem dan zo spoedig mogelijk contact op via info@lushleaf.nl. Voor beschadigde leveringen verzoeken wij je foto's van de schade mee te sturen zodat wij jouw melding snel kunnen beoordelen.
Zolang jouw bestelling nog niet is verzonden, kun je deze kosteloos annuleren door contact op te nemen via info@lushleaf.nl. Is de bestelling al verzonden, raadpleeg dan ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.
Vragen over ons verzendbeleid? Neem contact op via info@lushleaf.nl.
